La plate-forme Seismic d’automatisation et de personnalisation des outils marketing et commerciaux lève 78 M€. Le Californien propose des outils à base d’IA de personnalisation des documents destinés aux équipes commerciales et marketing, et de recommandation du document ou de la démarche la plus efficace. (Photo Seismic)
L’éditeur américain de solutions d’aide à la vente et d’orchestration marketing Seismic lève 92 M$ (78 M€) qui portent le total des sommes levées par la startup à 270 M$ (230 M€). Ce dernier tour de table mené à bien par Permira Funds est bouclé auprès des investisseurs historiques de l’entreprise comme Jackson Square Ventures, Lightspeed Venture Partners et T. Rowe Price et de nouveaux intervenants comme Ameriprise et EDBI.
En s’appuyant sur de l’IA, la plate-forme de Seismic automatise certaines parties des cycles de marketing et de vente en personnalisant la documentation destinée aux équipes commerciales et marketing. La plate-forme collecte des données sur des paramètres associés à la performance ou aux résultats de certains contenus et démarches marketing ou commerciaux. Elle les analyse et les exploite pour recommander le contenu ou la démarche les plus appropriés pour telle ou telle action.
Financer l’innovation, la croissance internationale et des fusions-acquistions
Le seul marché de l’automatisation de l’aide à la vente est en croissance. Selon une étude de septembre 2018 du cabinet d’analystes Forrester Research, 54% d’entre elles ont installé ou vont installer une technologie de ce type. Et selon CSO Insights, le nombre d’entreprises disposant d’un responsable du sujet, d’un programme ou d’une fonction spécifique aurait doublé entre 2016 et 2018. Enfin, dans un panorama du marché en septembre 2020, Cognitive Market Research identifie Seismic comme un des acteurs du secteur avec SAP, Bigtincan, Upland Software et Showpad.
La levée de fonds financera le programme d’innovation de Seismic, sa croissance internationale et ses opérations de fusion ou acquisition. En novembre 2019, la startup a en effet déjà acquis la plate-forme de storytelling Percolate. Elle a par ailleurs, également en 2019, ouvert des bureaux en France, en Allemagne et en Australie. Avec plus de 600 clients dans le monde entier, Seismic assure avoir bénéficié au premier semestre 2020, de la transition numérique et du télétravail consécutifs au covid-19 et constaté une augmentation de 148 % de son nombre d’utilisateurs actifs. Fondée en 2010 et basée à San Diego, elle compte plus de 900 employés dans 14 bureaux. IBM et American Express font partie de ses clients.
Emmanuelle Delsol
