Reproduisant le modèle du téléachat en direct dans les médias sociaux, le live shopping séduit depuis longtemps les consommateurs chinois.…

Le secteur du retail a été fortement impacté par la pandémie Covid-19 et a dû repenser intégralement sa stratégie de…

Le cahier des charges Contact center – Call center a été rédigé par des experts indépendants. Il a pour vocation…