Fitness Park agrège la gestion des avis clients dans ses clubs avec Yext

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Le gestionnaire de salles de sports Fitness Park a eu recours à Yext pour mieux maîtriser l’information et les avis clients sur ses clubs. (photo Fitness Park DR)

Revendiquant une place de leader sur son créneau des salles de sport haut de gamme, Fitness Park dispose de 220 salles dans la quasi-totalité de la France métropolitaine. Les clubs sous sa marque peuvent être en propre ou sous franchise. Dans ce dernier cas, le contrat inclut une offre de services digitaux. La société voulait homogénéiser et améliorer les outils mis à disposition en interne comme pour ses franchisés pour maîtriser les avis clients et la communication digitale, notamment les référencements dans les moteurs de recherche et les assistants vocaux.

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Rédaction de CIO Online

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