Lead-analytics

3 pistes à explorer pour favoriser la relation client !

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Un livre blanc édité par Markess International avec le point de vue, l'analyse et les conseils des analystes du marché axés autour de 3 pistes :

  • En amont, améliorer les parcours clients

  • En front, simplifier le poste de travail des conseillers et des personnes en contact avec le client

  • En back, faciliter la gestion technique des outils, favoriser les logiciels "cloud"


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