Easyparapharmacie centralise la gestion de ses différents canaux de relation clients

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Le site de parapharmacie français a choisi la plateforme d’Emarsys pour optimiser la communication auprès de ses clients, avec pour objectif d’augmenter le chiffre d’affaires généré par les mailings de 30%. (Gaëlle Dauger, directrice générale d’Easyparapharmacie – photo Easyparapharmacie)

Pour accompagner son développement commercial, la société Easyparapharmacie souhaitait s’équiper d’une solution d’automatisation marketing. En 2019, après avoir sélectionné cinq prestataires, l’entreprise a retenu la plateforme d’Emarsys, notamment pour sa connaissance du e-commerce et sa simplicité d’utilisation. « Avec la solution, pas besoin de personne tierce pour intégrer la plateforme, ce qui est un avantage de taille », souligne Gaëlle Dauger, directrice générale d’Easyparapharmacie. De cette façon, la société s’assure en effet de maîtriser le fonctionnement de la solution.

Easyparapharmacie a retenu une grande partie de la plateforme d’engagement client d’Emarsys, directement connectée avec son système e-commerce sous Magento.

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Aurélie Chandeze

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