Découvrez dans ce document les clés essentielles pour mettre votre service client au cœur de votre stratégie. Vous y découvrirez également le témoignage de Medrad qui a fait le choix d’une solution d’automatisation de ses bons de commande afin de réduire son temps de traitement des commandes (passant de 7 minutes à 58 secondes).
