Centre de contact dans le cloud : les 10 critères essentiels d’une migration réussie

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Personnalisation de l’offre, capacités d’intégration, garanties de sécurité et de conformité… Cet ebook vous invite à découvrir les 10 critères essentiels pour bien choisir le partenaire de votre transition vers un centre de contact dans le cloud. Il vise ainsi à vous offrir une grille de lecture pour sélectionner le fournisseur le plus adapté aux objectifs et contraintes de votre entreprise.

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